“清朗金融网络 守护安心消费”，中国人寿财险深圳市分公司9月金融教育宣传周“以案说险”小课堂又和大家见面了，以真实案例解析消费陷阱，以温馨提示传授防范技巧，让明白白消费，安安心心生活，守护您的合法权益。

【典型案例】

残障人士刘女士接到陌生来电，对方冒充保险工作人员，声称面向残障群体推出专属惠民免费医疗险，宣传保额高、理赔便捷、限时申领。随后，对方以身份核验、保单激活为由，诱导刘女士提供身份证、银行卡等个人敏感信息，并以“激活保证金”名义要求小额转账。刘女士轻信惠民政策宣传，配合提交信息并完成转账。后续刘女士始终未能查询到有效保单信息，对方已彻底失联，造成个人财产损失。

【案例分析】

不法分子精准瞄准特殊群体风险保障需求，假借“残障专属、免费赠险、惠民补贴”等公益噱头实施电信诈骗。利用残障人群对惠民政策认可度高、防范意识较弱的特点，通过精准话术降低戒备，套取个人隐私信息、诱导转账牟利。

正规残障普惠保险，均由残联、社区、保险机构官方统筹公示，流程公开、零费用参保，不存在电话私下激活、线上缴费保证金、私人核验账户等操作。非正规渠道的赠险营销，暗藏信息泄露、资金被骗等多重风险。

【案例启示】

1.残障专属惠民保险信息，以残联、社区及保险公司官方发布为准，审慎甄别陌生来电营销宣传。

2.妥善保管身份证、银行卡、验证码等关键信息，不向陌生个人及机构转账缴费。

3.面对免费赠险、专属补贴类推广，优先通过官方渠道核验真伪，切实守护个人信息与资金安全。

注：本文旨在宣传普及金融保险知识，对部分专业名词进行口语化解读以便于消费者理解，不作为个案理赔依据。